Informations légales
Mentions légales.
Les informations essentielles sur STRATEGIX et le service d’accueil téléphonique KostAgent.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
1. Éditeur du site
Le site kostagent.com est édité par STRATEGIX, société par actions simplifiée (SAS) à associé unique, au capital de 1 000,00 €.
- SIREN : 929 145 621 — SIRET (siège) : 929 145 621 00017
- RCS : Paris B 929 145 621 — TVA intracommunautaire : FR61929145621
- Code APE / NAF : 8559A — Formation continue d’adultes
- Date d’immatriculation : 24 mai 2024
- Siège social : 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- Directeur de la publication : Saadi DJEFFAL, Président
Contact : hello@kostagent.com.
2. Service concerné
KostAgent est un service d’accueil téléphonique assisté par IA. Ces mentions couvrent ses pages de présentation et de demande de démonstration, la prise de rendez-vous, les appels de démonstration ainsi que les parcours de souscription et de paiement du service.
3. Hébergement et prestataires techniques
Hébergement : l’application est hébergée par Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis, sur une infrastructure distribuée via le réseau Edge de Vercel.
Selon les fonctionnalités utilisées, STRATEGIX s’appuie aussi sur Supabase pour le stockage des demandes et données de suivi, ElevenLabs pour le traitement vocal, l’enregistrement et la transcription des appels, Twilio pour l’acheminement téléphonique, Stripe pour le paiement et la facturation, et Resend pour les e-mails de suivi.
4. Appels et démonstrations
Les appels avec l’assistant vocal peuvent être enregistrés et transcrits afin de traiter la demande et d’assurer son suivi. Une information est diffusée au début de l’appel. Les informations relatives aux données personnelles, aux destinataires et à la conservation sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
5. Propriété intellectuelle
Les textes, éléments graphiques, marques, interfaces, logiciels et autres contenus du site sont protégés. Ils appartiennent à STRATEGIX ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite, sauf disposition légale contraire.
6. Responsabilité
STRATEGIX s’efforce de maintenir des informations et un service accessibles et exacts, sans pouvoir garantir une disponibilité continue ni l’absence d’erreur. Les liens vers des services tiers relèvent de la responsabilité de leurs éditeurs. Rien dans les présentes mentions ne limite les droits impératifs applicables aux consommateurs.
7. Données personnelles et cookies
La collecte et le traitement des données liés aux formulaires, aux appels, aux paiements et au service sont décrits dans la Politique de confidentialité. Les cookies, technologies similaires et vos choix sont décrits dans la Politique de cookies.
8. Droit applicable
Les présentes mentions sont régies par le droit français. Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à hello@kostagent.com. À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles de procédure applicables.